Google Playの定期購入の解約方法
Google Play版のアプリでご登録された定期購入の解約方法の説明です。
※Playストア内での手順および表示については変更される可能性がございます。最新の手順についてはGoogle Playのヘルプをご確認ください。
  • Step 1
    Step 1
    Playストアのアイコンを押下し、ストア画面を開きます。
  • Step 2
    Step 2
    画面左上にある「≡」をタップするとメニューが出てきます。
  • Step 3
    Step 3
    メニューにある「定期購入」を選択します。
  • Step 4
    Step 4
    プレミアム(継続)に登録されている状態であれば、「定期購入」タブ内に将棋ウォーズが表示されます。
    同画面内に 「定期購入済み」の表示が出ていない場合は、プレミアム(継続)登録時のGooglePlayアカウントでGooglePlayにログインしているかをご確認ください。
  • Step 5
    Step 5
    定期購入を解約される場合は「解約」のボタンを押下してください。
    期間内に定期購入を解約されましても、次の更新期日までは引き続きプレミアム(継続)の状態としてご利用いただけます。
    ※将棋ウォーズ内ではプレミアム期間を更新期日より1~2日程度長く付与する為、GooglePlay上の更新期日を迎えてもアプリ上では「継続中」と表示されます。
    定期購入画面で解約済みと表示されていれば解約は完了しており、継続処理は行われません。定期購入の最新の状態はGoogleplayの「定期購入」からご確認ください。
iOSの定期購読の解約方法
iOS版のアプリでご登録された定期購読の解約方法の説明です。
※設定画面内での手順および表示については変更される可能性がございます。最新の手順についてはAppleのヘルプをご確認ください。
  • Step 1
    Step 1
    iPhoneの「設定」アイコンをタップします。
  • Step 2
    Step 2
    赤枠で囲われた名前の入っている部分をタップします。
  • Step 3
    Step 3
    ①の矢印の部分をタップするとAppleIDについて情報が表示されるので、②の「Apple IDを表示」をタップします。
  • Step 4
    Step 4
    赤枠で囲われた「登録」をタップすると現在定期購読中のすべてのアプリが表示されます。
    ※将棋ウォーズの定期購読が表示されていない場合は、ログイン中のAppleIDではプレミアム(継続)を購入されておりません。
    アプリ内でのプレミアム(継続)が有効なままになっている場合、その他のAppleIDで購入されたままになっていないかご確認ください。
    AppleIDのパスワード等のアカウント情報についてはApple社のサポートへお問い合わせください。
  • Step 5
    Step 5
    解約・再登録を希望の場合には赤枠のボタンから変更が可能です。
    購入されている定期購読が有効な場合には次回の更新日が表示されます。
    既に解約されている場合には終了予定が表示されます。
  • Step 6
    Step 6
    「登録をキャンセルする」のボタンから解約が可能です。
    解約されても終了予定日まではプレミアム(継続)としてアプリをご利用いただけます。
  • Step 7
    Step 7
    終了予定日が表示されていれば解約完了です。
    なお、将棋ウォーズ内のプレミアム(継続)が当画面に表示されている有効期限より長く利用できる場合がありますが、アプリ側での更新処理の都合によるものとなります。
Amazonの定期購読の解約方法
Amazon版のアプリでご登録された定期購読の解約方法の説明です。
  • Step 1
    現在ご利用中の端末によって解約の手順が異なります。
    同一のAmazonアカウントでのお手続きであれば、どの端末からでもご登録中のプレミアム(継続)を解約いただけます。
    Amazon内のヘルプをご確認の上、ご利用端末毎のお手続き方法にてご解約ください。
PCの月額購入の解約方法
PC(Web/スタンドアローン)版のアプリでご登録された月額購入の解約方法の説明です。
  • Step 1
    Step 1
    アプリ内のマイページにある「解約」ボタンを押して下さい
  • Step 2
    Step 2
    メールアドレスを入力して確定ボタンを押すと解約されます。
    解約されても月末までは引き続きプレミアム(継続)としてご利用可能です。
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